Conditions générales d’IWPA

Les présentes Conditions générales (les Conditions) régissent l’accès au site Web, à l’évaluation, aux profils, aux téléchargements, aux invitations de participants et aux services connexes d’IWPA, ainsi que leur utilisation.

La plateforme IWPA est exploitée par The Fourth Dimension Training & Consultancy FZ LLC, sise à Meydan Grandstand, 6th Floor, Dubai, United Arab Emirates (4D, nous, notre ou nos).

IWPA, y compris sa méthodologie d’évaluation, son cadre d’éléments, sa structure psychométrique, les contenus associés et la propriété intellectuelle connexe, appartient conjointement à The Fourth Dimension Training & Consultancy FZ LLC et PCI Learning & Development.

La technologie utilisée pour administrer l’évaluation, calculer les scores et générer les profils est fournie par l’intermédiaire de Phoenix by 4D.

Lorsque les services sont fournis par une autre entité contractante affiliée ou locale, celle-ci est identifiée lors du paiement, dans un bon de commande ou dans un supplément régional.

En achetant ou en passant une évaluation IWPA, ou en acceptant une invitation à la passer, vous acceptez les présentes Conditions et reconnaissez avoir pris connaissance de la Politique de confidentialité et du Consentement à l’évaluation.

IWPA est une évaluation psychométrique structurée conçue pour décrire des tendances liées au travail dans plusieurs domaines, notamment la personnalité au travail, l’intelligence émotionnelle, l’approche cognitive appliquée, les intérêts professionnels et la qualité des réponses.

L’évaluation comprend 120 éléments répartis entre plusieurs formats de réponse et demande normalement environ 60 minutes.

Selon le produit acheté ou la campagne dans le cadre de laquelle vous avez été invité, IWPA peut fournir un Profil individuel classique, un Profil d’orientation professionnelle, un profil organisationnel, une synthèse destinée au participant, un résultat comparatif ou un autre format de profil approuvé.

IWPA décrit des tendances et des schémas. Il ne définit pas une identité immuable et ne fournit pas une description exhaustive d’une personne.

IWPA n’est pas un outil de diagnostic clinique ou médical. Il ne diagnostique aucune affection psychologique, psychiatrique, neurologique ou médicale et ne remplace pas les conseils d’une personne dûment qualifiée.

Il n’existe aucun résultat global de réussite ou d’échec. Aucun score ne représente l’intelligence globale, l’employabilité, la performance, l’adéquation ou la valeur humaine d’une personne.

Les résultats doivent être examinés avec d’autres informations pertinentes. IWPA ne doit pas servir de fondement unique à une décision d’embauche, de promotion, de licenciement, d’admission, d’agrément, d’ordre médical ou financier, ni à toute autre décision ayant des conséquences.

Les réponses à l’évaluation sont notées selon des règles fixes, versionnées et déterministes. Un même ensemble de réponses produit les mêmes scores avec les mêmes versions de l’évaluation et de la méthode de notation.

Nous pouvons faire appel à des prestataires externes de services d’intelligence artificielle afin de contribuer à la génération d’explications écrites, de synthèses et de recommandations à partir de résultats déjà calculés. L’IA ne calcule ni ne modifie les scores et ne prend aucune décision en matière d’emploi ni aucune autre décision ayant des conséquences.

Un profil peut contenir des recommandations ou des orientations professionnelles suggérées. Il s’agit de conseils d’interprétation et non de garanties d’adéquation, d’emploi, d’agrément, d’admission, de revenus ou de réussite.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter ou passer IWPA de manière indépendante.

L’utilisation par une personne de moins de 18 ans exige une procédure institutionnelle ou de consentement d’un représentant légal approuvée séparément. Le parcours d’évaluation public standard n’est pas destiné à une utilisation indépendante par des enfants.

Vous devez fournir des informations exactes et disposer de la capacité juridique nécessaire pour accepter les présentes Conditions.

Les prix, devises, taxes et services inclus sont indiqués lors du paiement ou dans le bon de commande applicable.

Vous devez fournir un nom et une adresse électronique exacts. L’accès à l’évaluation et les notifications relatives au profil peuvent être envoyés à l’adresse électronique fournie lors du paiement ou par l’organisation qui vous invite.

Lorsqu’un parcours de commande sans paiement est proposé, aucun paiement n’est perçu. Lorsqu’un paiement est activé, il est traité par le moyen et le prestataire indiqués lors du paiement.

Sauf disposition contraire du droit applicable :

• un achat peut être annulé avant l’utilisation de son jeton d’évaluation ;
• une fois l’évaluation commencée, l’achat n’est normalement pas remboursable ;
• si une défaillance technique vérifiée de notre plateforme empêche l’achèvement ou la livraison, nous pouvons rétablir l’accès, émettre un jeton de remplacement, générer de nouveau le profil ou proposer une autre solution appropriée ;
• les offres destinées aux organisations peuvent être régies par des conditions commerciales distinctes.

Les droits impératifs des consommateurs applicables dans votre pays restent inchangés.

Les jetons d’évaluation sont personnels, confidentiels et normalement valables pour une personne et une tentative.

Vous ne devez pas partager, vendre, transférer, publier ou utiliser abusivement un jeton. Une tentative finalisée ne peut pas être rouverte, sauf si une nouvelle tentative autorisée ou un jeton de remplacement est émis.

La plateforme peut finaliser automatiquement une tentative lorsqu’elle atteint une condition de durée ou d’achèvement applicable, lorsque la personne soumet l’évaluation ou lorsque les règles du produit l’exigent autrement.

Vous acceptez d’effectuer vous-même l’évaluation et de répondre sans aide non autorisée destinée à présenter faussement vos réponses ou votre performance.

Vous ne devez pas :

• copier, photographier, enregistrer, extraire automatiquement, prélever, publier, vendre ou redistribuer des éléments de l’évaluation ou des options de réponse ;
• tenter d’obtenir les clés de notation, les pondérations des choix forcés, les règles de validité, les corrigés ou la méthodologie exclusive ;
• procéder à une ingénierie inverse, automatiser, programmer, perturber ou contourner l’évaluation ou ses contrôles de sécurité ;
• utiliser le jeton d’une autre personne ou permettre à une autre personne d’effectuer votre évaluation ;
• utiliser les contenus ou résultats d’IWPA de manière illégale ou pour faciliter une discrimination illégale ;
• accéder sans autorisation au profil d’une autre personne.

Nous pouvons suspendre l’accès, invalider un jeton, retenir un profil ou prendre toute autre mesure proportionnée lorsque nous estimons raisonnablement que l’intégrité de l’évaluation ou la sécurité de la plateforme a été compromise.

IWPA ainsi que sa méthodologie d’évaluation, son cadre d’éléments, sa structure psychométrique, ses questions, ses supports de notation, ses règles de validité, le contenu de ses profils, ses éléments de marque et la propriété intellectuelle connexe appartiennent conjointement à The Fourth Dimension Training & Consultancy FZ LLC et PCI Learning & Development, ou sont utilisés sous licence applicable.

Le logiciel et la technologie de la plateforme fournis par l’intermédiaire de Phoenix by 4D appartiennent à The Fourth Dimension Training & Consultancy FZ LLC ou à ses concédants.

Vous recevez un droit limité, personnel, révocable, non exclusif et non transférable d’utiliser le service et votre propre profil à des fins personnelles ou professionnelles licites. Aucun droit de propriété ne vous est transféré.

Vous pouvez partager votre propre profil à votre discrétion. Vous ne pouvez pas reproduire commercialement les modèles de profil, supprimer les mentions de propriété, laisser entendre une approbation, divulguer des éléments d’évaluation ou utiliser les supports d’IWPA pour créer une évaluation concurrente ou dérivée.

Une organisation peut inviter des candidats, des membres du personnel, des apprenants, des membres ou d’autres personnes à effectuer IWPA dans une finalité communiquée.

L’organisation doit :

• indiquer clairement pourquoi l’évaluation est demandée ;
• informer les personnes des résultats ou du profil qu’elle recevra ;
• utiliser les résultats uniquement dans la finalité licite communiquée ;
• limiter l’accès aux personnes autorisées ayant un besoin légitime ;
• respecter les exigences applicables en matière d’emploi, d’égalité, de confidentialité et de protection des données ;
• ne pas utiliser IWPA comme fondement unique d’une décision ayant des conséquences ;
• fournir tout avis ou consentement local supplémentaire exigé dans son territoire.

L’organisation est responsable de ses propres décisions et de son utilisation des informations reçues.

Les profils peuvent être fournis au moyen d’un lien Web sécurisé, d’un historique de compte, d’une notification par courriel ou d’un fichier téléchargeable.

Il vous appartient de protéger l’accès à votre messagerie, au lien vers votre profil, aux fichiers téléchargés et à vos appareils.

Une personne peut choisir de partager son profil. Nous ne sommes pas responsables des divulgations qu’elle effectue volontairement après la livraison.

Lorsqu’une organisation reçoit un résultat organisationnel approuvé, son accès est limité par le produit, les permissions de la campagne, le contrat, le consentement et le droit applicable.

Avec le consentement applicable de la personne, nous pouvons conserver et utiliser des données d’évaluation dé-identifiées ou pseudonymisées afin de valider IWPA, d’améliorer la notation et la qualité des interprétations, de surveiller l’équité, de calculer des statistiques et moyennes agrégées et d’élaborer de futurs jeux de données de référence.

Les noms, adresses électroniques, numéros de téléphone, secrets associés aux jetons et autres coordonnées directes ne sont pas inclus dans les jeux de données de recherche ou de référence servant à calculer les moyennes.

Les registres de recherche et de référence peuvent utiliser un identifiant aléatoire ou pseudonyme. Lorsqu’un lien réversible est conservé à des fins de gouvernance, de suppression, d’audit ou de gestion du consentement, son accès est restreint. Les informations pseudonymisées ne sont pas décrites comme anonymes.

Les comparaisons avec une population ne sont présentées que lorsqu’un jeu de données de référence approuvé satisfait aux exigences de gouvernance et de taille minimale d’échantillon prévues dans la Politique d’analyse comparative et d’utilisation des données. Dans le cas contraire, les profils utilisent les schémas internes propres à la personne et ne revendiquent aucun percentile de population.

Nous nous efforçons de fournir un service fiable, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ou exempte d’erreurs.

La maintenance, les défaillances de connectivité, les interruptions de services tiers, les incidents de sécurité ou les circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable peuvent retarder une évaluation ou un profil.

Si la génération du profil échoue, les scores déterministes ne sont ni modifiés ni fabriqués. Nous pouvons relancer la génération, rétablir la livraison ou proposer une autre solution appropriée.

Nous faisons appel à des prestataires externes pour des fonctions telles que l’hébergement, les services de base de données, le stockage sécurisé de fichiers, les courriels transactionnels, le traitement des paiements, la sécurité et la génération narrative assistée par l’IA.

Ces prestataires traitent les informations uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services et sont soumis à leurs propres obligations contractuelles et légales.

Vous ne devez pas utiliser le site ou le service pour :

• enfreindre la loi ou les droits d’une autre personne ;
• introduire un logiciel malveillant ;
• tenter un accès non autorisé ;
• surcharger, perturber ou endommager le service ;
• usurper l’identité d’une autre personne ou organisation ;
• effectuer une surveillance ou un profilage non autorisés ;
• créer ou diffuser des affirmations trompeuses sur ce que mesure IWPA.

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour traiter une utilisation illégale, une fraude, un risque de sécurité, un défaut de paiement, une violation des présentes Conditions ou une atteinte à l’intégrité de l’évaluation.

Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la confidentialité, à l’utilisation des données, à la responsabilité et aux litiges continuent de s’appliquer après la résiliation lorsqu’elles restent pertinentes.

Dans la mesure permise par la loi, le service et les profils sont fournis selon leur disponibilité. Nous ne garantissons pas que chaque interprétation s’appliquera dans tous les contextes ni qu’une recommandation produira un résultat particulier.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut une garantie ou un droit qui ne peut légalement être exclu.

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, The Fourth Dimension Training & Consultancy FZ LLC, PCI Learning & Development, Phoenix by 4D ainsi que leurs dirigeants, membres du personnel, prestataires et concédants respectifs ne répondent d’aucune perte indirecte, accessoire, particulière, punitive ou consécutive découlant de l’utilisation du service ou de la confiance accordée à un profil.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, de décès ou de dommage corporel causé par négligence lorsqu’une telle limitation est illégale, ni aucune autre responsabilité qui ne peut légalement être limitée.

Pour les achats payants effectués par des consommateurs, notre responsabilité globale liée à l’achat concerné ne dépasse pas le montant payé pour celui-ci, sauf disposition contraire du droit applicable.

Les présentes Conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis telles qu’elles s’appliquent dans l’émirat de Dubaï.

Les tribunaux de Dubaï sont compétents pour connaître des litiges, sauf si une loi impérative vous donne le droit d’introduire une action ailleurs.

Si les services sont fournis par une entité affiliée locale, un bon de commande ou un supplément régional peut préciser des conditions différentes.

Aucune disposition de la présente section ne supprime les droits impératifs des consommateurs ou en matière de confidentialité qui s’appliquent dans votre pays ou votre État.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions à mesure que le service évolue. La version publiée indique sa date d’entrée en vigueur et son numéro de version.

Lorsqu’une modification affecte substantiellement un achat, un compte ou une activité de traitement en cours, nous fournissons un préavis raisonnable lorsque cela est requis.

Questions juridiques : legal@iwpa.io Questions d’assistance : support@iwpa.io

Adresse postale : The Fourth Dimension Training & Consultancy FZ LLC Meydan Grandstand, 6th Floor Dubai, United Arab Emirates